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散热器自助排查

 

💡 散热器无法开机?

笔记本散热器:
请确保散热器已正常通电。若短按开关键后仍无法开机,请拍摄一段操作视频,发送给店铺人工客服协助处理。

 

💡 无法解锁最高档位?

散热器内置智能检测芯片,会自动识别您的充电头/供电源是否满足最大功率的解锁条件。

笔记本散热器: 若无法解锁“超频档”,请更换支持 PD协议且功率 ≥ 27W 的充电头。

🌟 建议:
市面上部分第三方充电头可能因未采用公共快充协议,导致无法稳定解锁最大功率。若更换后仍无法解决,建议搭配官方 30W 充电头使用,以获得最稳定的满血散热体验。

 

💡风扇有异响? 

请先点击下方对应的参考视频,对比确认您的异响情形: 

笔散-判断是否异响

若通过视频判断疑似硬件故障,麻烦您录制一段带有异响原声的视频,并联系店铺人工客服,我们将第一时间为您提供售后协助。 

 

 

💡BS2系列连不上电脑空间站

1、PC电脑上的浏览器输入www.flydigi.com进入飞智官网,找到软件下载,下载空间站4或者空间站3。 

2、打开飞智空间站,选择BS2系列,按照教程点击连接。 

 
蓝牙连不上? 

1、点击开始菜单右下角任务栏,进入蓝牙连接菜单 

 

2、点击“显示所有设备” 

 

3、点击对应的散热器蓝牙连接 

 

4、搜索不到蓝牙处理方式 

方法一:进入蓝牙设置界面,将蓝牙设备发现模式调整为高级,然后进行上述的蓝牙连接过程 

 

 

方法二:进入笔记本电脑品牌官方网站更新蓝牙驱动 

不同品牌笔电的蓝牙驱动更新方式有所不同,建议用户联系对应品牌的笔记本售后获取更新方式,下面以华硕天选AIR为例演示蓝牙更新过程。

1)进入设置主页面获取笔记本型号。

 

2)进入华硕官网,选择服务支持选项卡,点击下载中心。 

3)输入对应的笔记本型号,选择“驱动程序和工具软件”。 

4)选择对应型号并进入“驱动程序和工具软件”。

5)选择蓝牙驱动并下载最新版本,安装最新蓝牙驱动后进行连接蓝牙。 

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最近修改: 2026-05-19